Fedezd fel Zara titkos világát

A nyári divat számos izgalmas új irányzattal kecsegtet, amelyek között a romantikus stílus, a cowboy elemek és a rock and roll hangulat dominál. Mehdi Sousanne, a Zara tervezője, aki a híres divatmárka ruháinak megalkotásában játszik kulcsszerepet, úgy véli, hogy ez a nyár különösen vonzó és szexi lesz. A Zara, amely az Inditex cégcsoport része, nem csupán a divatvilág egyik legsikeresebb márkája, hanem a globális divatkereskedelem egyik vezető szereplője is.

A Zara története közel öt évtizede kezdődött, amikor megnyitotta első boltját A Coruña városában, Spanyolországban. Azóta a vállalat hatalmas fejlődésen ment keresztül, mára már több mint 350 tervező dolgozik a márka mellett, akik a világ 40 különböző országából érkeztek. Az Inditex, amely a Zara mellett olyan márkákat is birtokol, mint a Massimo Dutti és a Pull & Bear, összesen 1800 beszállítóra támaszkodik világszerte. A legtöbb ruházati cikk Spanyolországban készül, ahonnan a cég 97 országba küldi el termékeit.

Zara nem hirdet és ritkán ad interjút, így különösen érdekes, hogy a márka 50. évfordulója alkalmából a vállalat vezetőivel és munkatársaival találkozhattam. Oscar Garcia Maceiras, az Inditex vezérigazgatója elmondta, hogy a cégnek alkalmazkodnia kell a folyamatosan változó piaci körülményekhez, főként a kínai online versenytársak, mint a Shein és Temu, megjelenése miatt. Ezek a cégek közvetlenül Kínából szállítanak, és rendkívül alacsony árakkal vonzzák a vásárlókat. Maceiras azonban biztosította, hogy az amerikai vámok nem befolyásolják a Zara ellátási láncait, és a márka bővítési tervei az Egyesült Államokban továbbra is változatlanok maradnak.

A Zara működési modellje alapvetően eltér a hagyományos kiskereskedelmi praktikáktól. Míg a legtöbb üzlet évente csak két nagy kollekciót mutat be, a Zara heti rendszerességgel frissíti termékkínálatát. Ezzel a stratégiával a cég képes gyorsan reagálni a legújabb divatirányzatokra. Az összes ruhadarab több mint felét Spanyolországban, Portugáliában, Marokkóban és Törökországban gyártják, míg a bonyolultabb termékek, mint például a különleges divatcikkek, hosszabb gyártási idővel rendelkeznek, és távolabbi országokban, például Vietnamban és Bangladesben készülnek.

A logisztika és az adatok kulcsszerepet játszanak a Zara sikerében. Minden ruhadarab Spanyolországban és Hollandiában található elosztóközpontokból kerül kiszállításra. Maceiras hangsúlyozta, hogy a pontosság rendkívül fontos a cég számára, mivel lehetővé teszi, hogy a lehető legutolsó pillanatban is helyes döntéseket hozzanak a vásárlói igények felmérése érdekében. A központban a termékmenedzserek valós időben kapják meg az adatokat arról, hogyan teljesítenek a ruhák az üzletekben világszerte, és a vásárlói visszajelzéseket megosztják a tervezőkkel és a beszerzőkkel, akik ennek megfelelően módosíthatják a termékpalettát.

A Zara árpolitikája is eltér a versenytársaktól, mivel csak a féléves kiárusítások során alkalmaz árkedvezményeket. Azonban a cég számára komoly kihívást jelent, hogy megőrizze relevanciáját a gyorsan változó divatvilágban, ahol a versenytársak, mint az H&M, Mango és Uniqlo, szintén próbálnak felzárkózni. A Shein például tavaly 38 milliárd dolláros globális árbevételt ért el, ami csaknem megközelíti az Inditex szintjét. Maceiras hangsúlyozta, hogy a Zara üzleti modellje nem az áron alapul, hanem a divat inspiráló jellegén, minőségén és fenntarthatóságán.

Amancio Ortega, a Zara megálmodója, ma is a cég többségi tulajdonosa, lánya, Marta pedig a csoport elnöke. Ortega, aki már 89 éves, híresen visszahúzódó természetéről, de Maceiras szerint nap mint nap jelen van a cég életében. A Zara sikerének titka tehát nem csupán a gyors és rugalmas válaszadás a piaci igényekre, hanem a kreativitás, a minőség és a fenntarthatóság iránti elkötelezettség is, amely lehetővé teszi, hogy a cég a jövőben is megőrizze vezető helyét a divat világában.

Forrás: https://www.bbc.com/news/articles/c62j2dxe9zyo